Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Matuseassistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja hoolivat matuseassistenti, kes toetaks meie meeskonda matuste korraldamisel ja läbiviimisel. Matuseassistendi roll on pakkuda abi leinavatele peredele, aidates neil korraldada väärikaid ja sujuvaid matusetalitusi. Teie ülesandeks on tagada, et kõik matusega seotud protsessid toimuksid korrektselt ning austusega lahkunu ja tema lähedaste suhtes. Matuseassistent töötab tihedas koostöös matusebüroo töötajate, vaimulike, kalmistu haldajate ning teiste partneritega, et tagada sündmuse ladus kulg. Töö hõlmab nii praktilisi kui ka administratiivseid ülesandeid, sealhulgas matusepaiga ettevalmistamist, külaliste juhendamist, dokumentide vormistamist ning vajadusel ka leinajate toetamist. Matuseassistent peab olema empaatiline, diskreetne ja organiseeritud, suutes jääda rahulikuks ka pingelistes olukordades. Töö nõuab paindlikkust, sest matuseid võib toimuda nii nädalavahetustel kui ka pühade ajal. Samuti on oluline hea suhtlemisoskus ning võime töötada erinevate inimestega. Kui soovid aidata inimestel rasketel hetkedel ning oled valmis võtma vastutustundlikku rolli, siis ootame sind meie meeskonda. Pakume väljaõpet, toetavat töökeskkonda ning võimalust teha tähendusrikast tööd, mis aitab peredel väärikalt hüvasti jätta oma lähedastega.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Matuste korraldamine ja läbiviimine
- Leinajate juhendamine ja toetamine
- Matusepaiga ettevalmistamine
- Koostöö vaimulike ja kalmistu haldajatega
- Dokumentide vormistamine ja haldamine
- Külaliste vastuvõtt ja juhendamine
- Matusebüroo varustuse korrashoid
- Transporti korraldamine
- Tseremoonia sujuva kulgemise tagamine
- Diskreetsuse ja konfidentsiaalsuse hoidmine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Empaatia ja hoolivus
- Hea suhtlemisoskus
- Organiseerimisvõime
- Võime töötada pingelistes olukordades
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsus
- Paindlik tööaegade suhtes
- Eesti keele oskus, kasuks tuleb vene keele oskus
- Varasem kogemus klienditeeninduses on eelis
- Valmidus füüsiliseks tööks
- Täpsus ja korrektsus dokumentide täitmisel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Miks soovite töötada matuseassistendina?
- Kuidas suhtute leinavate inimestega töötamisse?
- Millised on teie tugevused pingelistes olukordades?
- Kas teil on varasemat kogemust klienditeeninduses?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel ja pühadel?
- Kuidas tagate konfidentsiaalsuse oma töös?
- Kas teil on juhiluba ja isiklik transport?
- Kuidas lahendate ootamatuid olukordi?
- Millised keeled teil on suus?
- Kuidas suhtute meeskonnatöösse?
